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关于郑州在线刻章客服无法及时回复问题

作者:郑州市精一印章有限公司         来源:       日期:2017-12-22 09:17:48

关于郑州在线刻章客服无法及时回复问题

近来收到很多访问郑州刻章网的客户反映,郑州在线刻章客服长时间无法及时回复导致客户不能及时的处理业务。我们在此表示非常的抱歉;

一、本站在线客服有三种形式;
1.在线QQ客服,24小时在线。
2.在线微信客服,您可以通过扫郑州刻章网首页的二维码添加
3.系统客服,系统客服不稳定,长时间不在线。建议您选择其他2种客服在线沟通。

二、关于在线刻章物流时效问题。

1.非加急的客户默认是隔日到货,选择的是普通快递发货。价格便宜
2.加急客户我们选择的是闪送服务,覆盖全郑州2小时内到货。但需要客户自己承担快递费用。

三、关于精仿印章的费用问题
1.无法提供图案的客户,我们默认选择标准的印章制作方案。
2.提供图案的,我们一律选择精仿为客户制作,耗时稍微长,需要用到多种软件,力求做到相似度95%以上。

郑州刻章一直秉承以客户为中心的宗旨,为客户提供优质快捷的服务。长期以来得到了广大客户的一致好评。我们会继续努力竭诚为所有的客户提供更好的服务。

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